La capture facile des biens et des dommages

EasyCapt est une plateforme de prises de vue horodatées et géo-localisées qui accélère vos processus de traitement des sinistres, des états des lieux et des réclamations client.

Réduisez l’effort client et celui de vos équipes au minimum.

Un dispositif en 4 étapes facile à comprendre et rapide à déployer.

1

Générez l’envoi d’un SMS à partir de la plateforme

Vos clients n’ont pas besoin de télécharger d’application.

Un simple clic sur un lien envoyé par SMS déclenche l’application Web sur leur smartphone.

2

Guidez vos clients pendant l’étape de capture

L’application présente les options de prise de vue, les masques d’aide et les champs de formulaire que vous choisissez.

Vous restez maître du fond comme de la forme.

3

Récupérez des informations fiables et validées

Signature électronique, partage des données de géolocalisation ou issues de nos solutions de reconnaissance automatique de caractères.

Vos clients restent maîtres de ce qu’ils envoient.

4

Centralisez toutes les captures sur la plateforme

Vous accédez aux dossiers clients et aux prises de vue sur une interface unique.

Vous définissez les utilisateurs de votre service client habilités à utiliser l’application et générer des SMS vers les clients.

Simplifiez-vous la gestion des biens et des dommages.

EasyCapt répond à tous vos besoins de captation de documents et réduit jusqu’à 50% vos délais de prise en charge.

  • Aucune installation
Pas d’application à télécharger par vos utilisateurs : EasyCapt est accessible via un simple navigateur Internet.
  • Disponibilité World Wide
Le choix de technologies universelles permet à EasyCapt d’être déployé et utilisé dans la majorité des pays.
  • RGPD Compliant
EasyCapt est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données personnelles.

Profitez d’une solution tiers de confiance.

Les captations d’EasyCapt ont valeur légale. Aucune fraude n’est possible grâce à l’horodatage et la géolocalisation.

YOU AND ONLY YOU

Innovez pour vos clients en marque blanche et sur-mesure.

Restez en contrôle du nom, des couleurs et des interactions. Vous êtes le héros de vos clients.

Votre marque, votre application.

Nommez l’application comme vous le souhaitez. Appliquez votre logo et votre charte graphique.

Vos besoins, votre solution.

Intégrez EasyCapt dans vos processus de gestion. Transformez vos captations en action avec notre API.

Connectez-vous simplement à votre CRM.

EasyCapt s’intègre rapidement avec toutes les plateformes leaders du marché CRM.

  • Salesforce
  • HubSpot
  • Vtiger
  • SAP
  • Siebel
  • SugarCRM

Montez d’un cran dans l’accompagnement client.

EasyCapt s’intègre avec les dernières technologies de l’expérience client : vous souhaitez guider vos clients en temps réel, en audio ou en vidéo, pendant l’étape de capture ?

Nos clients excellent dans leur secteur. Rejoignez-les !

EasyCapt aide au quotidien les entreprises à industrialiser leur processus de traitement des biens et des dommages.

Découvrez une application caméléon qui profite à toutes les industries.

EasyCapt s’adapte à toutes les activités qui requièrent captures de précision, traçabilité et satisfaction client.

Automobile

  • Contrôle technique
  • Gestion de flotte
  • Entretien des véhicules

Assurance

  • Gestion de sinistres
  • Constats

Immobilier

  • Gestion des biens immobiliers
  • États des lieux
  • Gestion de sinistres

Batiment

  • Gestion des inspections
  • Contrôles de conformité

Relation client

  • Traitement des réclamations
  • SAV et dépannage

Créez des expériences mémorables avec EasyCapt.

Investissez dans l’avenir de votre relation client : demandez une démonstration d’EasyCapt et profitez d’un accompagnement sans faille avec une application personnalisable à 100%.

APPELEZ-NOUS VITE !

+33 01 84 88 74 09